Innerhalb 1 Woche musste ich zweimal den Service der Deutschen Bahn in Anspruch nehmen. Service ist vielleicht ein bisschen zu viel gesagt...denn man muss immer darauf gefasst sein, dass alles schief geht.
Und so war es denn auch. Mein Zug sollte um 7:06 Uhr vom Bahnhof in Hamburg losfahren. Schlimm genug, dass ich dafür um 5 Uhr aufstehen musste. Als ich am Gleis ankam stand dort schon fest, dass der Zug später kommen wird. Nicht sehr angenehm, wenn man weiß, dass man pünktlich am Zielort sein muss. Während ich also auf den bereits späten Zug wartete, stellte sich heraus, dass der Zug gar nicht in Betrieb genommen werden kann und somit ein aus Berlin kommender Zug sofort umfunktioniert wird. Da kann man doch nur laut aufschreien und sagen "Danke DB für so viel Action am Morgen!"
Das gleiche Phänomen des Probleme Machens hatte ich dann auch bei der Rückfahrt. Schon bei Ankunft am Gleis in Berlin (auf dem Weg nach Hamburg) stand fest, dass der Zug 30 Minuten Verspätung haben wird. SCHRECKLICHE VORSTELLUNG, ist es doch auf Bahnhöfen immer so bitterkalt im Winter. Als er dann endlich einfuhr, stellte sich heraus, dass der Zug nur die Hälfte der Waggons führt und somit die Hälfte der einsteigenden Passagiere stehen musste. Ein richtiges Armutszeugnis für die Deutsche Bahn.
Doch leider sind das keine Anekdoten, die man einmal in 20 Jahren aufgrund der Seltenheit berichten kann. NEIN NEIN NEIN! Das sind die Regelfälle...nie läuft irgendetwas glatt, wenn es um die Fahrpläne der Deutschen Bahn geht. Zumindest habe ich das noch nicht erlebt. Kann bei anderen so sein, aber ich bin kein Fan von diesem Service und werde es auch nie werden.
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